CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG TẠI MAKE YOUR SIGN

Make Your Sign cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách tuyệt đối. Chúng tôi chỉ thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân với mục đích phục vụ đơn hàng và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của người tiêu dùng nhằm các mục đích sau:

Xử lý đơn đặt hàng và giao sản phẩm đến đúng địa chỉ yêu cầu.

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại nếu có.

Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, khuyến mãi (nếu người tiêu dùng đồng ý).

Cải thiện trải nghiệm mua sắm và dịch vụ tại website Make Your Sign.

2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của người tiêu dùng chỉ được sử dụng trong nội bộ hệ thống của Công Ty TNHH Đầu Tư và Thương Mại AAA Việt Nam nhằm các mục đích nêu trên. Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người tiêu dùng, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi:

Mục đích sử dụng thông tin không còn nữa, hoặc

Người tiêu dùng có yêu cầu chỉnh sửa/xóa dữ liệu cá nhân.
Tùy điều kiện nào đến trước, chúng tôi sẽ thực hiện theo yêu cầu, đồng thời đảm bảo thông tin không bị rò rỉ hay truy cập trái phép trong thời gian lưu trữ.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Nhân viên có trách nhiệm trong bộ phận xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và quản trị hệ thống.

Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu điều tra theo quy định pháp luật.
Mọi truy cập đều tuân thủ nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt.

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công Ty TNHH Đầu Tư và Thương Mại AAA Việt Nam

Trụ sở chính: Số 4, Ngõ 34, Văn Cao, Ba Đình, Hà Nội

Chi nhánh TP.HCM: Số 36, Đường số 2, KDC Him Lam, Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM

Email: banle@aaavietnam.com

Hotline: HN – 0934 555 835 | TP.HCM – 0904 666 195

Người tiêu dùng có thể liên hệ qua các phương thức trên để hỏi về việc thu thập, xử lý thông tin cá nhân của mình.

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin

Người tiêu dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách:

Gửi email đến: banle@aaavietnam.com

Gọi đến hotline: 0934 555 835
Yêu cầu sẽ được tiếp nhận, xác thực và phản hồi trong thời gian sớm nhất (tối đa 7 ngày làm việc).

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc sử dụng sai mục đích

Nếu người tiêu dùng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng trái với mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, vui lòng gửi phản ánh qua các kênh liên hệ bên trên.
Chúng tôi cam kết:

Tiếp nhận và phản hồi khiếu nại trong tối đa 7 ngày làm việc.

Có biện pháp xử lý kịp thời và phù hợp để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Make Your Sign có thể thay đổi nội dung chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website để khách hàng tiện theo dõi.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và minh bạch!

MAKE YOUR SIGN - Gian hàng cá nhân hóa theo yêu cầu từ Tiệm Sáng Tạo Madoca

CN Hà Nội: Số 4, Ngõ 34, Văn Cao, Ba Đình, Hà Nội 

CN TP.HCM: Số 36, Đường số 2, KDC Him Lam, Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM 

Hotline: HN - 0934 555 835 | TP.HCM - 0904 666 195